Ce site est une archive officieuse de l'ancien site de l'ANSSI, remplacé fin novembre 2023.
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Attention escroquerie en ligne portant le logo de l’ANSSI !


De nombreux internautes sont actuellement victimes d'un code malveillant bloquant leur ordinateur et exigeant le règlement en ligne d'une somme d'argent. Ne payez sous aucun prétexte, ce message, portant le logo de l'ANSSI, est une arnaque en ligne !

Mise à jour : Au regard de la prolifération des rançongiciels (ransomware), l’ANSSI a mis en place un numéro d’urgence : 01.71.76.85.98
Un message décrit la marche à suivre en cas de compromission.

Par ailleurs, un site d’information et de sensibilisation à ces attaques a été créé : stopransomware.fr

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De nombreux internautes sont actuellement victimes d’un code malveillant bloquant leur ordinateur.

Ce code affiche une page comportant notamment le logo de la Gendarmerie, de la police nationale et parfois celui de l’Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication (OCLCTIC) et plus récemment celui de l’ANSSI. Le code malveillant bloque totalement l’ordinateur infecté, en exigeant le règlement en ligne d’une somme de 70 à 100 euros.

Cette pratique, nommée « rançongiciel » (ransomware), consiste, via des bannières publicitaires, à infecter les ordinateurs ; et plus particulièrement, les ordinateurs dont les logiciels, principalement JAVA et ADOBE FLASH, ne sont pas à jour.

Ne payez sous aucun prétexte, ce message est une arnaque en ligne !

Il n’émane en aucun cas de l’administration française (ANSSI, Police nationale ou Gendarmerie).

Pour réparer votre ordinateur :
-* désinfectez votre ordinateur en suivant la démarche au paragraphe « que faire » proposée sur le blog Criminalités numériques.

Attention: la désinfection de votre ordinateur nécessite des compétences informatiques importantes. Le cas échéant, n’hésitez pas à contacter un prestataire informatique spécialisé ;

-* mettez à jour vos logiciels.

Si vous avez effectué le paiement :
-* contactez immédiatement les services de paiement : Ukash ou Paysafecard pour signaler votre paiement et demander l’annulation de la transaction ;
-* déposez plainte dans les plus brefs délais auprès de la police ou de la gendarmerie.

Légende : exemple de type de page susceptible de s’afficher sur l’écran de votre ordinateur.